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Dialoguer, Ecouter, Feedback

par | 22 02 2021 | Management

Fabienne L'Heureux

Présidente de CoachingS

Fabienne L’Heureux est coach de dirigeants, formatrice professionnnelle et superviseuse de coachs et de manager.

Sa conviction : l’évolution des potentiels humains de l’entreprise sont gages de succès et de pérennité pour celle-ci.

CoachingS est un organisme de formation agréé Datadock.

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Continuons notre abécédaire avec Dialoguer, Ecouter et Feedback. Des maîtres mots en Coaching et en Management.
Ici on reprend les bases, des bases qui nous permettent de créer du lien, réfléchir et faire réfléchir, grandir et faire grandir.

J’ai commencé par écrire un premier jet avec Déléguer, Écouter et Fédérer.

Au fur et à mesure, je me voyais écrire des lignes tellement dites et redites, si évidentes, que j’ai décidé de marquer cet Alphabet avec encore plus d’évidence : la communication.

Qui ne sait pas communiquer, ne sait pas manager !

Qui ne sait pas communiquer,
ne sait pas manager !
DIALOGUER

Depuis quand date un vrai dialogue avec vos collaborateurs ?
Depuis quand avez-vous eu un face à face, qui n’était pas l’entretien annuel (obligatoire et imposé par les RH) avec votre hiérarchique ?

Un dialogue qui permet de créer une bulle nécessaire pour prendre du recul indispensable à ce quotidien, parfois abrutissant, et sentir un peu moins sa solitude.

Le dialogue permet de créer le lien fondamental, de construire la confiance qui nourrit la relation adulte — adulte.

ÉCOUTER

Qu’avez-vous réellement retenu de votre réunion de tout à l’heure ?
Qu’avez-vous assimilé de votre entretien d’hier avec le nouvel arrivant ?
Étiez-vous vraiment présent.e lors de ce rendez-vous ? Peut-être aviez-vous votre attention focalisée sur autre chose.

Le jugement, l’interprétation ou l’envie de trouver une solution peuvent nous empêcher d’entendre. Complexe et difficile à maîtriser, l’écoute exige de la patience, de la tolérance et un excellent sens d’analyse et de synthèse.

 FEEDBACK

C’est la base. Une base simple. Un fait. Un ressenti. Une proposition. Qui permet à votre interlocuteur de valider ce qu’il a fait. D’être rassuré sur sa direction et surtout d’être valorisé par vos paroles.

C’est un acte capital qui ne prend pas beaucoup de temps et qui vaut son pesant d’or.

Alors ? Dans votre pratique de manager … quelles places prennent ces 3 mots ?
Fabienne L’Heureux

Abécédaire du manager : Juste, Kahoot, Leader

Continuons notre « abécédaire du coaching » avec Juste, Kahoot et Leader.

Sois sage Ô ma … peur !

La peur est là et bien là ! La peur, sujet tabou, sujet multiple, sujet caméléon. La peur, tel un poison qui s’insinue, s’infiltre, se partage, se transmet, pour envahir et paralyser.

La peur

Démasquons les peurs pour ne jamais la laisser nous diviser. Une vidéo de la Lycra.

Un jour, un livre : Le métier de coach

Présentation d’un livre qui m’a accompagnée pendant des années et m’a fait (re)prendre conscience de certaines questions essentielles à se poser, en tant que coach mais aussi en tant qu’humain.

« Encore un effort ! » Euh, ben non !!!

Parce qu’aujourd’hui, on nous demande « encore un effort » … Comme dans le mythe de Sisyphe, les entreprises et les hommes qui les composent avancent ensemble à la recherche de sens, d’unité et de clarté dans une situation inédite.

Bienveillance vs Compétition

Infographie pour dissocier bienveillance et compétition.

Et si on parlait motivation ?

A votre avis, qu’est-ce qui motive vraiment vos équipes ? Chez CoachingS, la motivation, c’est un sujet qui nous motive !

Guider, Humilité, Impliquer

Continuons notre « abécédaire du coaching » avec Guider, Humilité et Impliquer. Des maîtres mots en Coaching et en Management.

Confrontation vs Conflit

Infographie pour différencier conflit et confrontation.

Do you need a break ?

Faire une pause, prendre du temps, du vrai temps pour soi. Ce sont les maîtres mots de ce nouvel article.
Le break est un pure luxe que peu osent aujourd’hui… Chiche de relever le défi ?

Fabienne L'Heureux

Présidente de CoachingS

Fabienne L’Heureux est coach de dirigeants, formatrice professionnnelle et superviseuse de coachs et de manager.

Sa conviction : l’évolution des potentiels humains de l’entreprise sont gages de succès et de pérennité pour celle-ci.

CoachingS est un organisme de formation agréé Datadock.

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