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Dialoguer, Ecouter, Feedback

Dialoguer, Ecouter, Feedback

Dialoguer, Ecouter, Feedback

Fabienne L'Heureux

Présidente de CoachingS

Fabienne L’Heureux est coach de dirigeants, formatrice professionnnelle et superviseuse de coachs et de manager.

Sa conviction : l’évolution des potentiels humains de l’entreprise sont gages de succès et de pérennité pour celle-ci.

CoachingS est un organisme de formation agréé Datadock.

06 20 33 54 03

Continuons notre abécédaire avec Dialoguer, Ecouter et Feedback. Des maîtres mots en Coaching et en Management.
Ici on reprend les bases, des bases qui nous permettent de créer du lien, réfléchir et faire réfléchir, grandir et faire grandir.

J’ai commencé par écrire un premier jet avec Déléguer, Écouter et Fédérer.

Au fur et à mesure, je me voyais écrire des lignes tellement dites et redites, si évidentes, que j’ai décidé de marquer cet Alphabet avec encore plus d’évidence : la communication.

Qui ne sait pas communiquer, ne sait pas manager !

Qui ne sait pas communiquer,
ne sait pas manager !
DIALOGUER

Depuis quand date un vrai dialogue avec vos collaborateurs ?
Depuis quand avez-vous eu un face à face, qui n’était pas l’entretien annuel (obligatoire et imposé par les RH) avec votre hiérarchique ?

Un dialogue qui permet de créer une bulle nécessaire pour prendre du recul indispensable à ce quotidien, parfois abrutissant, et sentir un peu moins sa solitude.

Le dialogue permet de créer le lien fondamental, de construire la confiance qui nourrit la relation adulte — adulte.

ÉCOUTER

Qu’avez-vous réellement retenu de votre réunion de tout à l’heure ?
Qu’avez-vous assimilé de votre entretien d’hier avec le nouvel arrivant ?
Étiez-vous vraiment présent.e lors de ce rendez-vous ? Peut-être aviez-vous votre attention focalisée sur autre chose.

Le jugement, l’interprétation ou l’envie de trouver une solution peuvent nous empêcher d’entendre. Complexe et difficile à maîtriser, l’écoute exige de la patience, de la tolérance et un excellent sens d’analyse et de synthèse.

 FEEDBACK

C’est la base. Une base simple. Un fait. Un ressenti. Une proposition. Qui permet à votre interlocuteur de valider ce qu’il a fait. D’être rassuré sur sa direction et surtout d’être valorisé par vos paroles.

C’est un acte capital qui ne prend pas beaucoup de temps et qui vaut son pesant d’or.

Alors ? Dans votre pratique de manager … quelles places prennent ces 3 mots ?
Fabienne L’Heureux

Dialoguer, Ecouter, Feedback

Continuons notre « abécédaire du coaching » avec Dialoguer, Ecouter et Feedback. Des maîtres mots en Coaching et en Management.

J’y crois dur comme fer !

Aujourd’hui, j’ai envie de vous parler de croyances. Comment, nous, Êtres Humains, faisons évoluer nos croyances, nos visions du monde.
Comment, ces croyances ont un impact quotidien sur nos vies, nos actions …

Je suis positive au Covid-19

Lundi dernier je devais faire un test pour partir en Belgique. J’apprends la nouvelle que chacun de nous appréhende aujourd’hui.

ABC du manager

Comment réussir à mixer la Bienveillance avec la Confrontation ?

La supervision, l’oxygène du coach

Beaucoup ont du mal à savoir à quoi sert un coach, encore pire quand il s’agit du superviseur. Et donc …

La fausse bonne idée des résolutions de janvier

Pourquoi s’imposer une multitude de bonnes résolutions chaque année que l’on ne met jamais vraiment en place ?

Quels voeux pourrais-je vous souhaiter ?

Je vous souhaite des voeux sur lesquels vous pouvez vraiment agir !

Se mettre sur son 31 !

Se mettre sur son 31…
Pour préparer le réveillon !
Un 31 où l’on peut enfin semer les graines du futur …

Notre peur la plus profonde …

Notre peur la plus profonde n’est pas que nous ne soyons pas à la hauteur.

Un peu de douceur dans ce monde de brutes

Ça commence à sentir Noël, les rues sont éclairées, les sapins lumineux ont pris place dans nos salons. Et vous comment allez-vous « breaker » ?

Fabienne L'Heureux

Présidente de CoachingS

Fabienne L’Heureux est coach de dirigeants, formatrice professionnnelle et superviseuse de coachs et de manager.

Sa conviction : l’évolution des potentiels humains de l’entreprise sont gages de succès et de pérennité pour celle-ci.

CoachingS est un organisme de formation agréé Datadock.

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J’y crois dur comme fer !

J’y crois dur comme fer !

J’y crois dur comme fer !

Fabienne L'Heureux

Présidente de CoachingS

Fabienne L’Heureux est coach de dirigeants, formatrice professionnnelle et superviseuse de coachs et de manager.

Sa conviction : l’évolution des potentiels humains de l’entreprise sont gages de succès et de pérennité pour celle-ci.

CoachingS est un organisme de formation agréé Datadock.

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Aujourd’hui, j’ai envie de vous parler de croyances.
Comment, nous, Êtres Humains, faisons évoluer nos croyances, nos visions du monde. 
Comment, ces croyances ont un impact quotidien sur nos vies, nos actions …

Lorsque j’anime ou quand je coache, j’adore aller visiter les croyances de mes interlocuteurs avec eux.

Nous ne pouvons pas ne pas avoir de système de croyances. C’est inscrit, presque gravé en nous. Avant Galilée, on croyait que la terre était plate. Toutes les découvertes, tous les pionniers, ont peu à peu fait évoluer nos représentations sur le monde.

Depuis la nuit des temps, l’être humain a fait évoluer sa vision du monde, et pourtant, nous nous accrochons à elle comme un « animal sauvage sur sa proie ». Ce que nous sommes, dépend de ce principe : une croyance est une pensée que je considère comme vraie. — « Je suis trop vieille ou vieux. Je ne peux plus changer. Apprendre l’anglais à mon âge, c’est fichu ! —
Et pourtant…

80% des croyances ne nous appartiennent pas !

Ce que nous pensons être vrai, aujourd’hui, nous a été transmis par la société, notre milieu socio-culturel, notre famille, nos parents.

80% de nos croyances
ne nous appartiennent pas !

LES CROYANCES LIMITANTES sont incarnées par la répétition et verrouillent notre porte d’entrée à de nouvelles actions : 

Ce n’est pas à mon âge qu’on apprend une langue étrangère 
 Ça ne va pas marcher ! 
 Je suis nul.le 

LES CROYANCES RESSOURCES (à se répéter) :

 Si je pense qu’en prenant du temps … 
 Je vais mettre mon smartphone en anglais 
 Je regarde les films en V.O 
 Ma dernière action s’est révélée être une réussite remarquable 

Les croyances que vous vous répétez, malheureusement il y en souvent plusieurs, ont un impact sur vos actions et vos comportements, sur votre présent et sur votre futur.

Si vous pensez que vous êtes nul.le, vous avez raison.
Si vous pensez que le cerveau n’a aucune limite, vous avez raison.

Alors ? Que choisissez-vous de vous répéter ?
Fabienne L’Heureux

Dialoguer, Ecouter, Feedback

Continuons notre « abécédaire du coaching » avec Dialoguer, Ecouter et Feedback. Des maîtres mots en Coaching et en Management.

J’y crois dur comme fer !

Aujourd’hui, j’ai envie de vous parler de croyances. Comment, nous, Êtres Humains, faisons évoluer nos croyances, nos visions du monde.
Comment, ces croyances ont un impact quotidien sur nos vies, nos actions …

Je suis positive au Covid-19

Lundi dernier je devais faire un test pour partir en Belgique. J’apprends la nouvelle que chacun de nous appréhende aujourd’hui.

ABC du manager

Comment réussir à mixer la Bienveillance avec la Confrontation ?

La supervision, l’oxygène du coach

Beaucoup ont du mal à savoir à quoi sert un coach, encore pire quand il s’agit du superviseur. Et donc …

La fausse bonne idée des résolutions de janvier

Pourquoi s’imposer une multitude de bonnes résolutions chaque année que l’on ne met jamais vraiment en place ?

Quels voeux pourrais-je vous souhaiter ?

Je vous souhaite des voeux sur lesquels vous pouvez vraiment agir !

Se mettre sur son 31 !

Se mettre sur son 31…
Pour préparer le réveillon !
Un 31 où l’on peut enfin semer les graines du futur …

Notre peur la plus profonde …

Notre peur la plus profonde n’est pas que nous ne soyons pas à la hauteur.

Un peu de douceur dans ce monde de brutes

Ça commence à sentir Noël, les rues sont éclairées, les sapins lumineux ont pris place dans nos salons. Et vous comment allez-vous « breaker » ?

Fabienne L'Heureux

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Fabienne L’Heureux est coach de dirigeants, formatrice professionnnelle et superviseuse de coachs et de manager.

Sa conviction : l’évolution des potentiels humains de l’entreprise sont gages de succès et de pérennité pour celle-ci.

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ABC du manager

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Fabienne L'Heureux

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A … Animer
B … Bienveillance
C … Confrontante

Comment réussir à mixer la Bienveillance avec la Confrontation ?
Pour qu’une animation soit vivante, punchy et efficace, le manager doit pouvoir oser dire et tout dire au bon moment à son ou ses collaborateurs.

Confronter quelqu’un, c’est le mettre en face de sa responsabilité d’adulte. On se retrouve face à son propre courage managérial. La peur de blesser est souvent un bon prétexte pour ne pas oser dire. C’est lui permettre d’assumer ses décisions et ses actions. Lui permettre d’oser dire non, lui permettre d’évoluer.

En tant que coach, je fais parfois face à un vide « hiérarchique » et on peut nous demander, de manière implicite, de combler cette lacune.
Le rôle d’un coach n’est pas d’être un manager de transition mais plutôt de rétablir l’équilibre et de permettre à son coaché de faire des demandes à son propre manager et d’animer son équipe en toute bienveillance.

Parce que tout se dit si le lien est construit, si vous savez faire vivre la relation.

La fameuse Communication Non Violente est une manière de pouvoir se dire : quels sont les faits ?
Quelles sont mes émotions (qu’est-ce que je ressens ?) Quels sont mes besoins ? Quelles sont mes solutions ?

Tout peut se dire si le lien est construit !

A bientôt !
Fabienne L’Heureux

Dialoguer, Ecouter, Feedback

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Aujourd’hui, j’ai envie de vous parler de croyances. Comment, nous, Êtres Humains, faisons évoluer nos croyances, nos visions du monde.
Comment, ces croyances ont un impact quotidien sur nos vies, nos actions …

Je suis positive au Covid-19

Lundi dernier je devais faire un test pour partir en Belgique. J’apprends la nouvelle que chacun de nous appréhende aujourd’hui.

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Comment réussir à mixer la Bienveillance avec la Confrontation ?

La supervision, l’oxygène du coach

Beaucoup ont du mal à savoir à quoi sert un coach, encore pire quand il s’agit du superviseur. Et donc …

La fausse bonne idée des résolutions de janvier

Pourquoi s’imposer une multitude de bonnes résolutions chaque année que l’on ne met jamais vraiment en place ?

Quels voeux pourrais-je vous souhaiter ?

Je vous souhaite des voeux sur lesquels vous pouvez vraiment agir !

Se mettre sur son 31 !

Se mettre sur son 31…
Pour préparer le réveillon !
Un 31 où l’on peut enfin semer les graines du futur …

Notre peur la plus profonde …

Notre peur la plus profonde n’est pas que nous ne soyons pas à la hauteur.

Un peu de douceur dans ce monde de brutes

Ça commence à sentir Noël, les rues sont éclairées, les sapins lumineux ont pris place dans nos salons. Et vous comment allez-vous « breaker » ?

Fabienne L'Heureux

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Ma fierté d’aujourd’hui : une aventure humaine réussie

Ma fierté d’aujourd’hui : une aventure humaine réussie

Ma fierté d’aujourd’hui : une aventure humaine réussie

Fabienne L'Heureux

Présidente de CoachingS

Fabienne L’Heureux est coach de dirigeants, formatrice professionnnelle et superviseuse de coachs et de manager.

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Feedback d’une aventure humaine qui vient de se terminer avec des retours unanimes qui traduisent l’amour que j’ai pour ce métier. Merci AXEREAL pour votre confiance, votre engagement, et vos mots.

Cela fait plus de 20 ans que j’exerce le métier de coach et de formatrice. Récemment, j’ai ressenti une grande fierté et beaucoup d’émotions à la clôture de la formation CAP MANAGER et CLEFS DU MANAGEMENT, chez Axereal.

Malgré ces vingt années d’expériences, je crois pouvoir dire que je n’ai jamais entendu un feedback aussi unanime.

La volonté de notre client était d’accompagner ses équipes sur 9 mois et de créer une communauté managériale. L’expérience positive a été partagée de part et d’autres : l’implication et la disponibilité des consultantes ainsi que la volonté des équipes d’appliquer la théorie dans leur quotidien.

Nous avons tous pu relever le pari grâce à la confiance accordée par la direction et le service formation.

Lors de ce bilan, la créativité et l’émergence des talents, l’ambiance positive, la cohésion ressenties par tous, étaient vivifiantes. Malgré l’utilisation de la Visio, nous étions tous emportés par cette énergie bien vivante.

Dans ce contexte particulier, c’était si bon à recevoir.

Au-delà de cela, voir de manière factuelle l’engagement, l’entraide de tous, l’évidente évolution de chacun, les progressions de leur posture et de leur maturité de manager, nous a emmené.es dans la joie vendredi dernier.

Voilà pourquoi j’aime ce métier.
Voilà pour quoi je m’engage.
Voilà pour quoi je vibre !

Je profite de ce post, pour remercier tous les acteurs qui ont participé à la réussite de cette formation.

Merci à toute la Direction/RH :
Joan VALLEE, Hubert Dunant, Audrey Martinez Taffard, Severine Mathe Limoges, Fabienne Fauquemberg, Elodie Granier,

Merci aux participants :
Franck Elsener, Frederic Delorme, Céline Labonne, Rene Fossard, Isabelle Vandesompele, Aymeric Pradier, Stéphane Mousset, Guillaume Vacher, Nicolas Belleuf, Fabrice Gazel, Christophe Fusy, Elodie Avignon, Romain Gautier, Clément Boulet, Camille Kieffer, Pierre Lasne, Thomas Kwan, Nicolas Bonhomme, Stéphane Pingot, Anne-Sophie Laspalas, Sophie Mathieu, Clément Hermet, Sandrine Chaudeau.

Je termine ma liste des remerciements avec celui pour mon équipe, Sophie Fourure et Yasmine Verollet

A bientôt !
Fabienne L’Heureux

Dialoguer, Ecouter, Feedback

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Comment, ces croyances ont un impact quotidien sur nos vies, nos actions …

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Lundi dernier je devais faire un test pour partir en Belgique. J’apprends la nouvelle que chacun de nous appréhende aujourd’hui.

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Comment réussir à mixer la Bienveillance avec la Confrontation ?

La supervision, l’oxygène du coach

Beaucoup ont du mal à savoir à quoi sert un coach, encore pire quand il s’agit du superviseur. Et donc …

La fausse bonne idée des résolutions de janvier

Pourquoi s’imposer une multitude de bonnes résolutions chaque année que l’on ne met jamais vraiment en place ?

Quels voeux pourrais-je vous souhaiter ?

Je vous souhaite des voeux sur lesquels vous pouvez vraiment agir !

Se mettre sur son 31 !

Se mettre sur son 31…
Pour préparer le réveillon !
Un 31 où l’on peut enfin semer les graines du futur …

Notre peur la plus profonde …

Notre peur la plus profonde n’est pas que nous ne soyons pas à la hauteur.

Un peu de douceur dans ce monde de brutes

Ça commence à sentir Noël, les rues sont éclairées, les sapins lumineux ont pris place dans nos salons. Et vous comment allez-vous « breaker » ?

Fabienne L'Heureux

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Fabienne L’Heureux est coach de dirigeants, formatrice professionnnelle et superviseuse de coachs et de manager.

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Qui est le responsable ?

Qui est le responsable ?

Qui est le responsable ?

Fabienne L'Heureux

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La responsabilité, une question qui vient naturellement à l’esprit lorsqu’une entreprise traverse une période de dysfonctionnement. Dans ce nouvel article, je vous partage mon analyse et mon expérience sur les comportements en interne face à une crise.

Quelle que soit la crise traversée, c’est une question qui vient naturellement à l’esprit : « Qui est le responsable ? »

On cherche, on sniffe, tel un chien de chasse pour essayer de trouver « le » responsable de ce qui nous arrive. Et cela, sans vraiment penser à soi. Ce serait trop facile, peut-être … ou trop difficile, sûrement, d’imaginer que nous soyons pour quelque chose dans ce qui nous arrive, arrive à notre entreprise ou à notre service.

Dans notre recherche de trouver le responsable à l’extérieur de soi, on pourrait même imaginer trouver un bouc émissaire — celui qui est en marge, ni dedans, ni dehors — celui qui vient gratter là où ça fait mal, là où on n’a pas envie de regarder, celui qui dit tout haut ce que tout le monde pense tout bas. Celui-là, est le personnage désigné pour éviter que chacun se remette en cause dans le système (familial, entreprise ou autre système vivant).

Chez CoachingS, nous avons une conviction ! Lorsqu’une entreprise se porte mal ou qu’elle fait face à des dysfonctionnements récurrents, il n’y a pas un seul responsable, mais des responsables. Chaque collaborateur l’est à son niveau. Et surtout, ne nous leurrons pas, chacun y trouve son compte.

Nous constatons qu’il y a presque toujours un bénéfice secondaire à un problème dans une entreprise. Les bénéficiaires ne sont pas toujours les seuls patrons, mais également potentiellement les salariés, les fournisseurs, voire même les clients ! Chaque collaborateur d’une entreprise est co-responsable de ce qui arrive. Chaque membre de l’équipe est co-responsable de ce qui advient.

En général, on cherche souvent à trouver « le » responsable, « la » tête à couper, alors qu’en réalité il faudrait surtout se concentrer sur les bénéfices que provoque un dysfonctionnement.

Et la solution dans tout ça ?

Quand chacun apprend à utiliser les lunettes de l’approche systémique, cela développe la maturité des équipes, on prend de la hauteur, de l’envergure, on se sent un peu tous « entrepreneurs ».

Quand les orfèvrier.e.s d’HERMÈS créent à la main des sacs précieux, ils ou elles se sentent à 100% responsables de la qualité, de la petite pierre incrustée jusqu’au dernier coup de chiffon. Ils-Elles ont une expertise, une rigueur reconnue par tous, c’est ce qui fait l’image de la Maison.

Quand un.e commercial.e crée une relation privilégiée avec son client, c’est cette relation qui va permettre, à un moment donné, de créer un réel partenariat et non une relation Client-fournisseur basique.

Si chacun se sent entrepreneur, responsable, cela change la donne, on n’est plus dans son petit pré carré, on est dans quelque chose de plus grand, quelque chose de plus inter relié.

Et vous ? Comment vivez-vous votre responsabilité au sein de vos différents rôles et systèmes ?

Si nous sommes responsables de ce que nous disons et de ce que nous faisons,
notre responsabilité ne s’arrête pas là.
Nous sommes aussi responsables de ce que nous laissons dire, ou laissons faire.

A bientôt !
Fabienne L’Heureux

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Comment, ces croyances ont un impact quotidien sur nos vies, nos actions …

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Comment réussir à mixer la Bienveillance avec la Confrontation ?

La supervision, l’oxygène du coach

Beaucoup ont du mal à savoir à quoi sert un coach, encore pire quand il s’agit du superviseur. Et donc …

La fausse bonne idée des résolutions de janvier

Pourquoi s’imposer une multitude de bonnes résolutions chaque année que l’on ne met jamais vraiment en place ?

Quels voeux pourrais-je vous souhaiter ?

Je vous souhaite des voeux sur lesquels vous pouvez vraiment agir !

Se mettre sur son 31 !

Se mettre sur son 31…
Pour préparer le réveillon !
Un 31 où l’on peut enfin semer les graines du futur …

Notre peur la plus profonde …

Notre peur la plus profonde n’est pas que nous ne soyons pas à la hauteur.

Un peu de douceur dans ce monde de brutes

Ça commence à sentir Noël, les rues sont éclairées, les sapins lumineux ont pris place dans nos salons. Et vous comment allez-vous « breaker » ?

Fabienne L'Heureux

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Fabienne L’Heureux est coach de dirigeants, formatrice professionnnelle et superviseuse de coachs et de manager.

Sa conviction : l’évolution des potentiels humains de l’entreprise sont gages de succès et de pérennité pour celle-ci.

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Faîtes-vous confiance à vos équipes ?

Faîtes-vous confiance à vos équipes ?

Faîtes-vous confiance à vos équipes ?

Fabienne L'Heureux

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Fabienne L’Heureux est coach de dirigeants, formatrice professionnnelle et superviseuse de coachs et de manager.

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Faîtes-vous confiance à vos équipes ?

C’est une question que je pose souvent aux patrons et aux managers dans le cadre de mes formations et de mes coachings.

Ce dernier article tourne autour de la confiance, un mot qui perd parfois de son sens mais qui est si vital pour la vie d’une entreprise et de ses collaborateurs, surtout en cette période si particulière. 

C’est une question que j’aime poser en coaching ou en formation management. La réponse est souvent « oui ».
Ensuite, je pose une deuxième question : Comment évaluez-vous cette confiance ?

Et je me rends souvent compte que les managers ne font pas totalement confiance à leur équipe ! C’est notamment un thème que l’on pourrait aborder avec les entreprises qui hésitent encore face au télétravail … même si elles n’ont plus le choix aujourd’hui.

D’accord pour accorder plus de confiance,
mais pas d’accord pour abandonner
tout contrôle sur mes collaborateurs !

Cette phrase correspond à un état d’esprit que l’on retrouve chez de nombreux managers. Cela tombe bien car, chez CoachingS, nous sommes d’accord avec le fait que la confiance n’exclue pas le contrôle à condition de ne pas en faire excès.

Les freins sont surtout psychologiques.
Certains patrons associent régulièrement le télétravail à une perte de contrôle et de pouvoir. La vraie question réside dans la capacité à oser faire confiance à la maturité et aux compétences de ses collaborateurs, il faut apprendre à se reposer sur eux.

Le télétravail ce n’est pas facile, peut-être, mais c’est possible !
À condition d’instaurer certaines règles de bon sens qui permettront de trouver un équilibre entre l’hyper-contrôle et la confiance :

Etre authentique

— Co-définir une charte de collaboration : Discutez avec vos collaborateurs et rédigez ensemble vos règles pour encadrer le télétravail

— Créer du lien avec son équipe : Rencontrez-les afin de vous écouter mutuellement. Le respect des besoins de chacun est essentiel dans vos échanges. Ainsi, vous pourrez ajuster cette charte régulièrement, évoquer les points positifs et les axes d’amélioration de celle-ci.

— Établir des objectifs : À distance ou pas, c’est une base indispensable

Vont-ils vraiment travailler ?
La réponse est « oui » !
Vont-ils être efficaces ?
La réponse est « oui » ! Même au-delà de ce que vous imaginez.

La confiance se tisse petit à petit.

93% des managers et 83% des salariés
constatent que les télétravailleurs sont aussi efficaces,
sinon plus, lorsqu’ils travaillent de chez eux.

ETUDE OPINIONWAY DE 2014

La seule vigilance ? C’est l’abus, le « no-limit » entre la vie pro et perso, mais cela n’existe-t-il pas déjà en présentiel ?

En fait, il n’y a qu’un seul moyen : c’est manager !
Collaborez de manière agile, communiquez de manière authentique, rencontrez vos collaborateurs autrement.
Prenez de leurs nouvelles au quotidien, surtout en cette période si particulière. Ne vous déchargez pas sur eux de la pression subie de la part de votre hiérarchie ou liée au contexte. Prenez de l’assurance et soyez sincère et générez naturellement cette confiance.

C’est ce que nous proposons, entre autre, aux managers qui doutent encore de l’efficacité du télétravail.

Alors ? Ca vous tente ?

Nous offrons, avec Yasmine Verollet, 2 sessions de formation gratuites : BOOSTER VOTRE MANAGEMENT À DISTANCE ⤵︎

A bientôt !
Fabienne L’Heureux

BOOSTER VOTRE MANAGEMENT À DISTANCE

Le principe :
Un partage de pratiques pour booster votre management à distance
autour de 3 thèmes :
Votre organisation — La motivation (de vos collaborateurs, et la vôtre) — Les alertes

BOOSTER 1
avec Fabienne L’Heureux

21 octobre 2020
27 octobre 2020
30 octobre 2020

de 16h00 à 18h00

[ 10 participants maximum ]

BOOSTER 2
avec Yasmine Verollet

26 octobre 2020 (de 10h00 à 12h00)
30 octobre 2020
05 novembre 2020

de 14h00 à 16h00

[ 10 participants maximum ]

Dialoguer, Ecouter, Feedback

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ABC du manager

Comment réussir à mixer la Bienveillance avec la Confrontation ?

La supervision, l’oxygène du coach

Beaucoup ont du mal à savoir à quoi sert un coach, encore pire quand il s’agit du superviseur. Et donc …

La fausse bonne idée des résolutions de janvier

Pourquoi s’imposer une multitude de bonnes résolutions chaque année que l’on ne met jamais vraiment en place ?

Quels voeux pourrais-je vous souhaiter ?

Je vous souhaite des voeux sur lesquels vous pouvez vraiment agir !

Se mettre sur son 31 !

Se mettre sur son 31…
Pour préparer le réveillon !
Un 31 où l’on peut enfin semer les graines du futur …

Notre peur la plus profonde …

Notre peur la plus profonde n’est pas que nous ne soyons pas à la hauteur.

Un peu de douceur dans ce monde de brutes

Ça commence à sentir Noël, les rues sont éclairées, les sapins lumineux ont pris place dans nos salons. Et vous comment allez-vous « breaker » ?

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